휴대폰을 어디에 뒀는지 기억이 안 날 때만큼 당황스러운 순간도 없습니다.
집 안 어딘가에 있는 것 같은데 무음이라 소리도 안 나고, 밖에서 잃어버린 거라면 더 막막하죠.
이 글에서는 휴대폰을 찾는 방법을 기기별로 정리했습니다. 그리고 지금 미리 해 두어야 할 준비도 함께 알려 드리겠습니다.
잃어버리기 전에 해 두실 것
이 부분을 먼저 말씀드리는 이유가 있습니다. 미리 설정해 두지 않으면 찾을 수 없기 때문입니다.
잃어버린 뒤에는 손쓸 방법이 거의 없습니다. 지금 확인해 보세요.
아이폰 사용자라면
설정 → 내 이름 → 나의 찾기에서 나의 iPhone 찾기가 켜져 있는지 확인하세요.
함께 있는 마지막 위치 보내기도 켜 두시길 권합니다. 배터리가 다 되기 직전 위치를 애플 서버로 전송해 줍니다.
오프라인 찾기도 켜 두세요. 인터넷이 끊긴 상태에서도 주변 애플 기기를 통해 위치를 파악할 수 있습니다.
안드로이드 사용자라면
설정 → 보안 → 내 기기 찾기가 켜져 있는지 확인하세요.
구글 계정으로 로그인되어 있어야 하고, 위치 서비스도 켜져 있어야 합니다.
삼성 갤럭시라면
구글 서비스와 별개로 삼성 계정의 내 디바이스 찾기도 등록해 두세요.
삼성 서비스는 전원이 꺼진 상태에서도 위치를 찾을 수 있는 기능을 제공합니다. 구글보다 유리한 부분입니다.
설정 → 개인정보 보호 및 안전 → 분실 기기 찾기에서 확인하실 수 있습니다.
핸드폰 위치추적 방법
이제 실제로 찾는 방법입니다.
아이폰 찾기
다른 애플 기기가 있다면 나의 찾기 앱을 실행하세요.
없다면 컴퓨터나 다른 사람의 폰에서 iCloud.com에 접속해 로그인하면 됩니다.
여기서 할 수 있는 일이 여러 가지입니다.
- 지도에서 위치 확인
- 소리 재생 — 무음이어도 소리가 납니다. 집 안에서 찾을 때 유용합니다.
- 분실 모드 — 화면을 잠그고 연락처를 표시합니다.
- 기기 지우기 — 최후의 수단입니다.
가까이 있다면 정밀 탐색 기능이 유용합니다. 최신 아이폰끼리는 화살표로 방향과 거리를 알려 줍니다.
분실 모드를 먼저 켜세요. 기기를 지우면 더 이상 위치를 추적할 수 없게 됩니다. 찾을 가능성이 남아 있다면 지우기는 미루시는 것이 좋습니다.
안드로이드 찾기
구글 계정으로 내 기기 찾기에 접속합니다.
같은 계정으로 로그인된 모든 기기가 목록에 나타납니다. 삼성, LG, 샤오미 등 제조사와 관계없이 작동합니다.
할 수 있는 일은 아이폰과 비슷합니다. 위치 확인, 소리 재생, 잠금, 데이터 삭제입니다.
소리 재생을 누르면 무음 상태여도 5분간 최대 음량으로 울립니다.
삼성 갤럭시 찾기
갤럭시를 쓰신다면 삼성 서비스를 함께 이용해 보세요. 구글보다 기능이 많습니다.
특히 유용한 기능들입니다.
- 배터리 절약 — 원격으로 전원을 아껴 찾을 시간을 벌어 줍니다.
- 최근 위치 확인 — 전원이 꺼지기 직전 위치를 알려 줍니다.
- 통화 내역 확인 — 누가 썼는지 파악할 수 있습니다.
- 백업 — 지우기 전에 데이터를 저장할 수 있습니다.
참고로 예전에 있던 윈도우폰은 서비스가 완전히 종료되었습니다. 마이크로소프트가 스마트폰 사업에서 철수했기 때문입니다.
위치가 안 잡힐 때
기기 찾기로 위치가 나오지 않는다면 다른 방법을 써야 합니다.
통신사 분실 신고
가장 먼저 하실 일입니다. 즉시 분실 신고를 하세요.
| 통신사 | 고객센터 |
|---|---|
| SKT | 1599-0011 |
| KT | 1588-0010 |
| LG U+ | 1544-0010 |
분실 신고를 하면 통화와 데이터가 차단되어 요금 폭탄을 막을 수 있습니다.
다만 신고하면 위치 추적도 어려워집니다. 찾을 가능성이 높다면 조금 기다려 보시는 것도 방법입니다.
통신사에서 분실 폰 위치 확인 서비스를 제공하기도 하니 함께 문의해 보세요.
택시에 두고 내렸다면
카드로 결제하셨다면 그 기록으로 택시를 찾을 수 있습니다.
티머니 고객센터(1644-1188)에 문의하시면 결제 정보로 해당 택시를 조회해 줍니다.
카카오택시를 이용하셨다면 앱의 이용 내역에서 기사님께 연락할 수 있습니다.
유실물 센터 확인
누군가 습득해 신고했을 수 있습니다.
경찰청 유실물 통합포털에서 전국의 습득물을 검색할 수 있습니다.
대중교통에서 잃어버리셨다면 각 지역의 분실물 센터도 확인해 보세요.
서울은 대중교통 통합분실물센터, 다른 지역도 비슷한 서비스가 있습니다. 지하철은 하차한 역이 아니라 종착역으로 모이는 경우가 많으니 그쪽에 문의해 보세요.
분실 시 조치 순서
당황하면 순서가 헷갈립니다. 정리해 드리겠습니다.
- 다른 기기로 위치 확인 — 근처에 있다면 소리를 울려 보세요.
- 분실 모드 설정 — 화면을 잠그고 연락처를 남깁니다.
- 통신사 분실 신고 — 요금 피해를 막습니다.
- 금융 앱 조치 — 은행과 카드사에 연락해 모바일 결제를 정지시킵니다.
- 중요 계정 비밀번호 변경 — 이메일부터 바꾸세요.
- 유실물 센터 확인
- 경찰서 분실 신고 — 보험 청구에 필요할 수 있습니다.
특히 4번을 놓치지 마세요. 요즘 휴대폰에는 간편결제와 인증서가 들어 있습니다. 금전 피해로 이어질 수 있습니다.
타인의 위치를 찾는 것에 대하여
분명히 짚어 두겠습니다.
여기서 소개한 기능은 모두 본인 기기를 찾기 위한 것입니다.
다른 사람의 동의 없이 위치를 확인하는 행위는 위치정보법 위반으로 처벌받을 수 있습니다. 가족 사이라도 마찬가지입니다.
가족의 안전이 걱정되신다면 서로 합의하고 위치 공유 기능을 쓰세요.
아이폰은 나의 찾기, 안드로이드는 구글 지도 위치 공유에서 설정할 수 있습니다. 언제든 중단할 수 있고 상대도 알 수 있습니다.
이 방법이 안전하고 정당합니다.
마무리
정리하면 이렇습니다. 휴대폰 찾기의 핵심은 미리 설정해 두는 것입니다.
지금 아이폰은 나의 iPhone 찾기, 안드로이드는 내 기기 찾기가 켜져 있는지 확인해 보세요. 갤럭시라면 삼성 계정도 함께 등록해 두시고요.
잃어버렸다면 위치 확인 → 분실 모드 → 통신사 신고 → 금융 조치 순서로 대응하세요.
1분이면 되는 설정이 나중에 큰 도움이 됩니다. 오늘 한번 확인해 보시길 권합니다.